Política de Privacidade
Em linguagem simples: que dados o Lingodica trata nos seus três serviços, por quê, por quanto tempo e o que você pode fazer a respeito. O principal vem primeiro: sem conta, o que você salva fica no seu navegador, e no nosso servidor fica só o registro técnico de acesso que todo site tem.
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O resumo, em cinco pontos
Sem conta, o que você salva fica no seu navegador. No nosso servidor fica só o registro técnico de acesso que todo site tem.
- Não usamos ferramenta de análise de visitas, anúncio, pixel de rede social nem script de outras empresas. Não vendemos dados.
- A conta é opcional. Quem entra pela Conta Lingodica, com Google, Apple ou Facebook, guarda o progresso do English Reading Studio no nosso servidor para continuar em outro aparelho.
- Não recebemos a sua senha do Google, da Apple ou do Facebook. Recebemos só o que você autoriza na tela deles: o identificador, o nome, o e-mail e, conforme o provedor, a foto.
- A gravação da sua voz na prática de fala, quando você usa, fica no navegador e não é enviada.
- Você mesmo apaga os seus dados: a conta, em Minha conta, na Conta Lingodica; e o que está no navegador, limpando os dados do site nas configurações dele.
Quem responde pelos seus dados
O Lingodica é uma marca da GrowthCode. O responsável pelo tratamento, o controlador, na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), é: GROWTHCODE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 59.432.449/0001-71, Av. Adjar da Silva Casé, 800, Coworking, Andar 1, Indianópolis, Caruaru/PE, CEP 55.024-740, Brasil.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): Walmir Ferreira da Silva, privacidade@lingodica.com.br.
Para perguntar, pedir, corrigir ou reclamar sobre dados pessoais, escreva para privacidade@lingodica.com.br. Respondemos em até 15 dias, o prazo do art. 19 da LGPD.
Os três serviços que esta política cobre
| Serviço | O que é | Precisa de conta? |
|---|---|---|
| Lingodica, em lingodica.com.br | artigos de inglês com frases em áudio, busca e glossário; pode ser instalado como app no celular | não |
| English Reading Studio, em reading.lingodica.com.br | aulas de leitura com áudio, trilhas e prática | não; a conta só leva o progresso para o servidor |
| Conta Lingodica, em conta.lingodica.com.br | o login único dos produtos Lingodica | é a própria conta |
Sem conta: o que fica no seu navegador
Usar o portal e o English Reading Studio não pede cadastro. O que você escolhe e o que você salva fica no armazenamento do seu navegador (o localStorage e, no portal, o cache do app para ler sem internet). Isso não sai do seu aparelho e nós não temos acesso a nada disso.
| Onde | O que fica guardado | Até quando |
|---|---|---|
| lingodica.com.br | o tema escolhido; a voz e a velocidade do player; quantas páginas você abriu e se dispensou ou instalou o app, para a sugestão de instalar aparecer no máximo uma vez por visita e sumir por 30 dias depois de “Agora não” | até você limpar os dados do site no navegador |
| lingodica.com.br, no cache do app | as páginas que você abriu (as 80 mais recentes) e os arquivos do site, para ler sem internet | até você limpar os dados do site; as mais antigas saem sozinhas |
| reading.lingodica.com.br | palavras salvas; o progresso das aulas e da trilha, com as respostas e anotações dos exercícios; o registro de estudo da trilha (tempo de estudo por dia, práticas e unidades concluídas, palavras lidas, leituras cronometradas com os acertos, metas, autoavaliações e trechos marcados como difíceis); o nível escolhido e as preferências (tema, voz, tamanho do texto e dicas) | até você limpar os dados do site; a trilha e o registro de estudo também saem em “Apagar trilha e atividade”, e cada palavra, em Minhas palavras |
| conta.lingodica.com.br | o tema escolhido | até você limpar os dados do site |
No English Reading Studio, “Exportar tudo” gera um arquivo com o que está no navegador, e “Importar” traz esse arquivo de volta, em outro aparelho. O arquivo fica com você.
No painel Hoje do English Reading Studio, você pode dizer como lê no app: na tela, com leitor de tela, com ampliação de tela ou ouvindo o texto. É opcional, começa em “Leio na tela” e serve só para comparar as suas leituras feitas do mesmo jeito. Como essa escolha pode indicar uma deficiência, tratamos como dado sensível: ela só existe se você escolher, não serve para mais nada e, com conta, vai junto com o progresso da trilha.
Com conta: o que guardamos
A conta é opcional e serve para guardar o seu progresso no English Reading Studio e continuar em outro aparelho. O que fica no nosso servidor:
| Onde | O que guardamos |
|---|---|
| Conta Lingodica | o identificador da sua conta no provedor; nome; e-mail e se o provedor confirmou o e-mail; a foto de perfil, quando o provedor envia; quais produtos você usou com a Conta e quando; as sessões abertas, com o tipo de navegador; e o registro de cada login, autorização, saída, ligação ou desligamento de provedor e exclusão, com data, hora, endereço IP e navegador |
| English Reading Studio | o identificador que a Conta passa (o e-mail nunca serve de chave); nome, e-mail e o endereço da foto; as palavras salvas, com a frase e a aula de onde vieram; o progresso de cada aula e da trilha, com as respostas e anotações dos exercícios e o registro de estudo, inclusive como você lê no app, se informou; e as sessões abertas |
Na Apple, você pode esconder o e-mail; nesse caso guardamos o endereço de repasse que a Apple cria. Na primeira vez em que você entra no English Reading Studio, o que estava no navegador passa para a conta, uma vez só.
Como se entra: Google, Apple ou Facebook
Não existe senha da Lingodica. Você entra com uma conta que já tem no Google, na Apple ou no Facebook, e a senha fica com eles. Do provedor recebemos só o que você autoriza na tela dele: o identificador, o nome, o e-mail e, conforme o provedor, a foto.
O provedor fica sabendo que você entrou na Lingodica e trata isso pelas regras dele. Você pode tirar o acesso da Lingodica quando quiser, nas configurações de segurança do provedor (o caminho está em Excluir seus dados).
O microfone e a voz do aparelho
Nas etapas de ritmo e de fala da trilha do English Reading Studio, você pode gravar a sua tentativa para ouvir e comparar. A gravação acontece no navegador, fica só na página aberta e some quando você sai; nada é enviado, nem para nós nem para ninguém. O navegador pede a sua permissão antes de usar o microfone.
A leitura em voz alta das trilhas usa a voz do seu aparelho. Em alguns navegadores essa voz é um serviço do fabricante pela internet, e o que vai até ele é o texto da lição. Os áudios das aulas da biblioteca e dos artigos do portal saem do nosso servidor.
O que não fazemos
- Não usamos Google Analytics, pixel da Meta, anúncio nem script de outras empresas: a política de segurança de conteúdo dos três sites só aceita arquivos do próprio site.
- Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados para publicidade.
- Não pedimos data de nascimento, documento, telefone nem dado de pagamento: os serviços são gratuitos.
- Os botões de compartilhar são links comuns: a rede social só recebe algo se você tocar neles, e daí em diante vale a política dela.
- A busca do portal roda no seu navegador: o que você digita não é enviado, e o servidor só entrega os arquivos do índice que o navegador pede.
Por que a lei permite cada uso
| Uso | Base legal na LGPD |
|---|---|
| Fazer você entrar e informar ao produto quem você é | execução do serviço que você pediu (art. 7º, V) |
| Guardar e levar o seu progresso entre aparelhos | execução do serviço que você pediu (art. 7º, V) |
| Guardar como você diz que lê no app, se você escolher informar | o seu consentimento, dado ao escolher a opção (art. 11, I); para retirar, use “Apagar trilha e atividade” ou exclua a conta |
| Avisar os produtos para apagar seus dados quando você exclui a conta | execução do serviço (art. 7º, V), para atender o seu pedido de eliminação (art. 18) |
| Registro de acesso da Conta por seis meses | cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), pelo art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) |
| Proteger as contas contra acesso indevido e investigar abuso | legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registro técnico de acesso dos sites, guardado pela hospedagem | legítimo interesse, para a segurança dos sites (art. 7º, IX) |
| Responder ao que você nos escreve | legítimo interesse, para atender o seu pedido (art. 7º, IX), ou o seu direito como titular (art. 18) |
Se discordar de algum uso baseado no legítimo interesse, você pode se opor escrevendo para privacidade@lingodica.com.br.
Com quem seus dados são compartilhados
| Quem | O que recebe, e por quê |
|---|---|
| Hostinger | hospeda os três sites, o servidor da Conta e do English Reading Studio, os bancos de dados e as caixas de e-mail do domínio (é lá que chega o que você escreve para privacidade@lingodica.com.br); atua como operadora, sob contrato de proteção de dados |
| Google, Apple ou Meta (Facebook), quando você escolhe entrar com um deles | ficam sabendo que você entrou na Lingodica e tratam isso como controladores independentes, pelas políticas deles |
| Produtos Lingodica em que você entra com a Conta, como o English Reading Studio | o identificador da Conta e, conforme o produto pede, nome, e-mail e foto; e o aviso de exclusão quando você apaga a conta |
| Fabricante do navegador, quando a voz do aparelho é um serviço pela internet | o texto da lição que vai ser lido em voz alta |
Autoridades só recebem dados com ordem judicial ou quando a lei obriga, e só o que for pedido.
Envio de dados para fora do Brasil
O servidor dos três sites fica no Brasil, então o tratamento principal não sai do país. As cópias de segurança da hospedagem ficam nos Estados Unidos; essa transferência se apoia nas cláusulas contratuais-padrão do adendo de processamento de dados da Hostinger.
Google, Apple e Meta tratam o seu login em servidores deles, também fora do Brasil. Essa etapa é necessária para fazer o que você pediu, entrar com a conta que tem com eles, como permite o art. 33, IX, da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
| O quê | Por quanto tempo |
|---|---|
| O que está no seu navegador | até você apagar; nós não temos acesso |
| A Conta: identidade, provedores ligados e produtos usados | enquanto a conta existir; apagada na hora quando você a exclui |
| Progresso e palavras salvas no English Reading Studio | enquanto a conta existir; apagados quando a Conta avisa a exclusão |
| Sessões | até vencerem (30 dias) ou até você sair |
| Logins em andamento | 10 minutos |
| Códigos e tokens entre a Conta e os produtos | valem de 1 a 10 minutos e são apagados um dia depois de vencer |
| Aviso de exclusão enviado aos produtos (só o identificador da conta) | 90 dias, para provar a entrega |
| Registro de acesso da Conta: data, hora, endereço IP e navegador de cada login, autorização, saída, ligação, desligamento e exclusão | 190 dias: os seis meses do art. 15 do Marco Civil da Internet e uma margem para a rotina de limpeza |
| Registro técnico de acesso dos sites: endereço IP, data e hora, página e navegador | quem guarda é a Hostinger, que hospeda os sites; ela não publica por quanto tempo |
| Mensagens que você nos manda | pelo tempo necessário para atender e registrar o pedido |
Passado cada prazo, uma limpeza automática apaga o que venceu no nosso servidor: na Conta, uma vez por dia; no English Reading Studio, durante o uso do site. O que fica com a Hostinger e com os provedores de login segue os prazos de cada um.
Seus direitos e como exercer
Pela LGPD (art. 18), você pode confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles; corrigir dados incompletos ou errados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário ou tratado em desacordo com a lei; levar seus dados para outro serviço; saber com quem os compartilhamos; e se opor a um uso.
- Ver e baixar o que está no navegador: “Exportar tudo”, no English Reading Studio.
- Apagar o que está no navegador: limpe os dados do site nas configurações do navegador. No English Reading Studio, “Apagar trilha e atividade”, em Hoje, apaga a trilha e o registro de estudo (com conta, também na conta), e cada palavra salva sai em Minhas palavras.
- Ver os provedores e os produtos ligados à conta, desligar um provedor ou excluir a conta: Minha conta, em conta.lingodica.com.br/minha-conta (abre em nova aba).
Para o resto, inclusive receber uma cópia do que está no servidor, escreva para privacidade@lingodica.com.br a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias. Se achar que não resolvemos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD.
Como protegemos
- Os três sites só funcionam por HTTPS, e o navegador é instruído a nunca abrir por HTTP.
- Os cookies de login só trafegam por HTTPS, ficam fora do alcance dos scripts e não seguem para outros sites.
- Do cookie de sessão guardamos só a impressão digital (SHA-256), nunca o valor.
- A política de segurança de conteúdo barra scripts de outros sites e scripts embutidos sem autorização.
- Senhas de banco de dados, chaves de assinatura e segredos ficam fora das pastas que o servidor publica.
- O login usa OpenID Connect com PKCE, state e nonce: um código desviado não serve para outra pessoa.
Nenhum sistema é invulnerável. Se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
Idade mínima
O portal e o English Reading Studio sem conta são abertos a todos e não pedem dado pessoal. Para criar a Conta Lingodica, é preciso ter pelo menos 13 anos; abaixo de 18, só com o consentimento e o acompanhamento de quem responde por você. Google, Apple e Facebook também têm idade mínima para as contas deles.
Não direcionamos os serviços a crianças e não pedimos data de nascimento. Se uma conta for de alguém com menos de 13 anos, quem responde pela criança pode escrever para privacidade@lingodica.com.br, e apagamos a conta.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data de atualização muda junto. Ajuste de redação, correção ou detalhe que não muda o que fazemos com os dados vale na publicação. Mudança relevante, como um uso novo ou um destinatário novo, é avisada no site e na Conta antes de valer.
Quer ler uma versão anterior? Peça a privacidade@lingodica.com.br.
Falar com a gente
Dados pessoais: privacidade@lingodica.com.br, com o encarregado Walmir Ferreira da Silva. Outros assuntos: contato@lingodica.com.br. Veja também os Termos de Uso, Excluir seus dados e a Declaração de acessibilidade.